一、尊敬的徐局长，市场监管部门持续不断开展“春雷行动”，请问“春雷行动2023”对荣县经济发展、居民生活等方面有何重要意义？

答：春雷行动始于2012年，每年在元旦、春节期间，监管部门以关系民生、关乎民利的重点问题为切入点，用100天左右的时间，集中执法力量，强力整治市场秩序。通过连续11年的执法行动，“春雷行动”成为四川市场监管系统执法行动的金字招牌。今年元旦、春节以来，疫情防控措施逐步放开，企业复工复产，消费进入旺季，市场主体高度活跃，各种安全风险隐患易发高发。我局紧扣春雷行动“护民生，保安全，助力高质量发展”主题，以涉及药品、食品、重要工业产品、知识产权、特种设备安全领域的违法行为和扰乱市场秩序的违法行为为重点，统筹结合开展涉疫药品和医疗用品违法行为整治专项、医疗美容行业突出问题专项治理行动、扫黑除恶市场流通领域整治等行动。聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险压力最大”的突出问题，加大生产、流通、消费等环节全链条监管执法力度，积极服务荣县重点产业发展，切实营造安全放心的消费环境和公平有序的市场环境，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

二、徐局长，你好，今年是疫情放开之年，各行各业都在抓紧弥补失去的三年，请问市场监管部门是如何协助市场主体复工复产的？

答：荣县市场监督管理局通过两面的工作来协助企业复工复产，一是聚焦优化营商环境，二是采取更加包容审慎的行政执法和服务监管方式。

在优化营商环境方面。一是发挥非公经济党组织的示范带动作用，抓好非公经济党建服务，按照“抓党建、促发展”的要求，围绕群众“急难愁盼”等问题，向非公经济组织提供专业化服务。二是守住食品、药品、特种设备和重要工业产品的安全底线，维护市场环境的安全；三是紧紧围绕公平公正的市场竞争秩序，激发市场主体发展活力，保障各类市场主体依法参与竞争，支持各类市场主体特别是中小微企业、个体工商户克服疫情影响，守住促进企业健康有序发展的底线。

在行政执法和监管服务方面，一是更加注重包容审慎执法，依据从轻、减轻、不予处罚“三张清单”通过人性化的执法方式，落实首违不罚制度。综合运用行政指导、行政告诫、行政建议等非强制手段，教育引导经营主体自觉守法、自我纠错。二是更加注重消费者权益保护，精心组织和开展“3·15”活动，通过发布消费提醒、组织现场讲解、文艺表演等方式向群众开展消费保障知识科普,揭露不同行业可能存在的消费陷阱,为消费者提供行之有效的消费“避坑”指南。三是更加注重服务企业发展和保护，开展质量、知识产权等“一站式”服务，提供更加便捷、高效、低成本的服务，通过快速响应、快速确权、快速处理三个“快”字解决企业在知识产权维权方面举证难、周期长、成本高的问题。

三、徐局长，你好，“春雷行动”是“铁拳”行动的前奏曲，“铁拳”行动是春雷行动的巩固提升，荣县市场监管局将在民生领域组织开展“铁拳”行动，请介绍一下这次行动有哪些突出特点？ 

根据《荣县市场监督管理局2023民生领域案件查办“铁拳”行动方案》，我局将集中优势力量，汇集案件线索，推进分类、分阶、开展精准执法，力求达到最好效果。

本次“铁拳”行动突出两个特点：一是“民生”，二是“铁拳”。 

　　首先，关于“民生”。就是这次行动要聚焦民生领域，以保障民生为导向。“铁拳”行动重点查处食品中非法添加、生产销售假冒伪劣化肥、刷单炒信、“神医”“神药”虚假广告、生产销售劣质燃气具、利用不公平格式条款侵害消费者合法权益行为、医疗领域乱收费等12类违法行为，上述领域，直接关系到人民群众生命健康和财产安全。因此，必须在全面加强市场监管执法的同时，进一步突出重点，对这些违法行为“露头就打”，依法予以严厉处罚，更好地保护人民群众的切身利益。 

　　其次，关于“铁拳”。一是要以“铁”的手段，办成一批“铁案”。坚持问题和目标导向，对于发现的违法行为要重拳出击，毫不手软，依法从重作出处罚，加大曝光力度，切实打痛、打出震慑，让违法者付出沉重代价，真正让监管长出牙齿。对于涉嫌犯罪的，按规定移送司法机关，依法追究刑事责任。这体现了“铁拳”的要求，就是要打得违法者不敢再犯，这也展示了市场监管部门严厉打击违法行为的决心和大力保护人民群众切身利益的态度。 

　　二是要“握指成拳”，形成合力。这次“铁拳”行动要集全系统之力，在执法资源有限的情况下，发挥系统集成效应，集中力量办案，获取最大执法效果，这也是市场监管综合执法的新模式。为此，荣县市场监管局建立了相应工作机制，切实加强统筹协调，做好日常监管与执法办案的衔接，充分发挥12315平台等技术支撑，强化监检联动，股所队协作。